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鴻蒙智行門店營銷視頻引爭議 涉事方致歉下架 官方監管漏洞待填補

   時間:2026-03-02 07:01 來源:ITBEAR作者:沈瑾瑜

近日,新黃河記者關注到,鴻蒙智行旗下多個區域門店在社交平臺發布的車型宣傳視頻引發廣泛爭議。相關視頻因存在剪輯造假嫌疑且未標注后期處理痕跡,迅速成為網絡熱議焦點,并登上百度熱搜榜單,“華為鴻蒙智行營銷翻車”等話題持續發酵。

事件起因于兩段爭議視頻。其中一段由“鴻蒙智行·上海世紀公園用戶中心”發布,展示尊界S800使用“蟹行模式”橫向泊入車位的場景。然而,視頻中背景行人呈現逆向行走、電動車倒退行駛等異常畫面,引發網友對視頻真實性的質疑。另一段享界S9的“水杯挑戰”視頻中,門店為縮短成片時長對原視頻進行加速處理,但未在畫面中明確標注,導致宣傳效果與實際車輛性能產生偏差。

面對輿論壓力,涉事的兩家上海門店于3月1日同步發布道歉聲明。針對尊界S800視頻,門店承認采用正常拍攝與倒放畫面融合的剪輯手法,但未履行標注義務;享界S9視頻制作方則解釋稱,加速處理系出于控制視頻時長的考慮,并承認暴露出新媒體運營能力不足和審核流程漏洞。目前,相關爭議視頻已全部下架,涉事門店表示將開展全面整改。

北京中盾律師事務所高級合伙人魏景峰律師指出,若視頻內容存在虛假宣傳且未明確標注,可能涉嫌違反《廣告法》第二十八條關于虛假廣告的認定標準。他強調,只要宣傳信息與實際情況不符,并對消費者購車決策產生實質性影響,即構成欺詐行為,屬于不正當競爭范疇。

截至目前,鴻蒙智行官方尚未對此次事件作出公開回應。據知情人士透露,涉事門店均為獨立授權經銷商,與品牌方無直接隸屬關系。從法律層面分析,鴻蒙智行無需為經銷商的自主營銷行為承擔連帶責任,但需審查自身是否存在授權模糊、監管缺失等過錯。此次風波暴露出品牌方對線下營銷渠道的管控漏洞,即便不涉及法律責任,其市場聲譽仍可能受到波及。如何建立有效的經銷商營銷行為規范體系,成為鴻蒙智行亟待解決的現實問題。

 
 
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