阿里巴巴集團最新公布的財報顯示,其AI業(yè)務已從前期投入階段轉向規(guī)模化商業(yè)回報期。在2026財年第四季度及全年業(yè)績中,阿里云外部商業(yè)化收入同比增長40%,其中AI相關產品貢獻占比首次突破30%,成為驅動增長的核心動力。本季度AI產品收入達89.71億元,連續(xù)十一個季度保持三位數(shù)增長,年化收入規(guī)模突破358億元。
消費生態(tài)與AI技術的深度融合成為財報亮點。核心電商業(yè)務CMR(客戶管理收入)可比增長8%,淘寶天貓平臺全面接入千問App,通過AI購物助手提供從商品發(fā)現(xiàn)到售后服務的全鏈路支持。商家端則通過"悟空"系統(tǒng)將智能能力嵌入運營流程,顯著提升經營效率。即時零售業(yè)務表現(xiàn)尤為突出,收入同比增長57%,單位經濟效益和客單價均實現(xiàn)環(huán)比改善。
在技術層面,阿里巴巴構建了全棧AI能力體系。千問大模型在推理、編程等場景展現(xiàn)行業(yè)領先優(yōu)勢,新推出的視頻生成模型和世界模型進一步豐富多模態(tài)技術矩陣。企業(yè)級智能體覆蓋辦公、編程等場景,C端千問App與電商服務全面打通,形成"模型-基礎設施-應用"的完整閉環(huán)。云基礎設施的持續(xù)升級為AI商業(yè)化提供支撐,推動外部客戶收入增速提升至40%。
集團同步宣布派發(fā)25億美元年度定期現(xiàn)金股息。首席執(zhí)行官吳泳銘指出:"AI技術投入已進入正向循環(huán)階段,本季度在模型能力、云服務和應用生態(tài)三個維度實現(xiàn)突破。特別是智能體技術的快速發(fā)展,讓我們看到AI重塑消費場景的巨大潛力。"數(shù)據(jù)顯示,AI相關收入占比的提升直接帶動了云業(yè)務盈利能力的改善,標志著技術投入開始轉化為可持續(xù)的商業(yè)回報。















