跨境電商行業近年來發展迅猛,海外品牌通過直播帶貨、短視頻等新型營銷模式快速進入國內市場,為消費者提供了更多選擇。然而,隨著行業規模擴大,一些商家利用跨境信息不對稱,通過偽造進口資質、虛構品牌歷史等手段制造“假洋牌”,嚴重損害消費者權益,擾亂市場秩序。針對這一亂象,抖音電商全球購近日宣布升級跨境品牌資質審核標準,并啟動專項整治行動。
根據新規,抖音電商要求跨境商家必須提供完整的“境外生產證明”與“境外流通證明”。其中,生產證明需包含工廠注冊信息、官方資質文件、品牌與工廠的合作協議及商品實拍圖等;流通證明則需提供原產國銷售許可、近90天報關單及3家境外門店的銷售憑證,或知名電商平臺的穩定在售鏈接。平臺將分批次核查商家資質,未在30天內提交合規材料或存在造假行為的,將面臨商品下架、店鋪限權甚至清退等處罰。
在營銷端,抖音電商同步向帶貨達人和運營機構發出合規倡議。一方面要求嚴格選品,前置核驗商家資質、商品批次及原產地證明,拒絕合作資質存疑的品牌;另一方面強調真實傳播,禁止使用“絕對有效”“零風險”等極限詞匯,不得虛構或夸大產品功效,更不得假借名人名義進行違規背書。平臺還梳理了“高風險信號”清單,例如品牌僅有洋名但無海外銷售記錄、物流憑證缺失、宣稱“國際認證”卻無授權等情形,幫助從業者識別潛在風險。
此前,抖音電商已通過日常巡查處置多類違規行為。例如,部分商家將境內商品包裝為“出口轉內銷”,或在直播間暗示“跨境代發”實為境內發貨;還有商家宣傳食品時使用“處方級認證”“治療高血壓”等醫療用語,誤導消費者。針對這些行為,平臺已對涉事商家采取清退、凍結貨款等措施。此次資質升級與合規倡議的推出,旨在構建覆蓋生產、流通、營銷的全鏈條監管體系。
抖音電商安全與信任中心負責人表示,平臺將持續通過抽檢、溯源等方式打擊違規行為,并鼓勵消費者舉報線索,共同維護跨境電商的誠信經營環境。業內人士指出,隨著監管力度加強,跨境商品市場將加速洗牌,合規經營的品牌和商家將獲得更多發展機遇。
















