大學(xué)主修日語(yǔ)的小林,畢業(yè)后順利進(jìn)入運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容相關(guān)崗位,工作初期,她對(duì)職業(yè)前景充滿信心。每天處理用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容整理以及活動(dòng)推進(jìn)等工作,雖然忙碌,但一切都駕輕就熟,她以為這樣的穩(wěn)定狀態(tài)會(huì)持續(xù)很久。
然而,近兩年,職場(chǎng)的風(fēng)向悄然改變。公司里開(kāi)始有人借助AI工具提升工作效率,像撰寫文案、總結(jié)工作、整理數(shù)據(jù)等任務(wù),AI都能快速完成。看到同事們使用DeepSeek、扣子等工具后,小林也決定嘗試一番。初次接觸,AI帶來(lái)的效率提升讓她驚嘆不已,原本需要半天整理的內(nèi)容,AI幾分鐘就能給出初稿,許多重復(fù)性工作也能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
但喜悅之余,小林心中漸漸涌起不安。她意識(shí)到,如果僅僅停留在“會(huì)用工具”的層面,自己很容易被取代。未來(lái)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的人,是那些能深入理解AI、設(shè)計(jì)合理流程,并將AI與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的人。
從那時(shí)起,小林開(kāi)始認(rèn)真關(guān)注大模型領(lǐng)域。她觀看AI相關(guān)視頻,研究如何搭建Agent、構(gòu)建知識(shí)庫(kù)以及設(shè)計(jì)自動(dòng)化工作流。可難題也隨之而來(lái),她幾乎沒(méi)有任何相關(guān)基礎(chǔ),雖然曾自學(xué)過(guò)一點(diǎn)SQL,但面對(duì)大模型開(kāi)發(fā)和AI應(yīng)用這些復(fù)雜內(nèi)容,她感到十分陌生,甚至擔(dān)心自己根本學(xué)不會(huì)。看到網(wǎng)上眾多關(guān)于技術(shù)原理和代碼開(kāi)發(fā)的講解,她不禁懷疑:“這是不是只有程序員才能掌握的東西?”
一次偶然的機(jī)會(huì),小林在某視頻平臺(tái)接觸到小灰熊AI的信息,其背后的智泊AI團(tuán)隊(duì)讓她印象深刻。在聽(tīng)了公開(kāi)課后,她發(fā)現(xiàn)老師講解的內(nèi)容并非高深莫測(cè),而是從實(shí)際應(yīng)用角度逐步展開(kāi),比如AI如何融入工作流程、怎樣搭建知識(shí)庫(kù)以及如何讓Agent協(xié)助完成任務(wù)等。這種講解方式讓她覺(jué)得,這個(gè)領(lǐng)域并非遙不可及。
盡管心動(dòng),小林還是猶豫了很久。她清楚自己的狀況:非技術(shù)背景、零基礎(chǔ),甚至不確定未來(lái)更適合AI產(chǎn)品方向還是AI運(yùn)營(yíng)方向。但經(jīng)過(guò)一番思考,她明白,如今最大的風(fēng)險(xiǎn)不是學(xué)不會(huì),而是一直不開(kāi)始。AI發(fā)展速度極快,如果持續(xù)觀望,幾年后崗位需求可能已天翻地覆。
最終,小林決定報(bào)名系統(tǒng)學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始上課時(shí),壓力如影隨形,許多新知識(shí)都是第一次接觸,一節(jié)課常常需要反復(fù)觀看好幾遍。但隨著學(xué)習(xí)的深入,她逐漸發(fā)現(xiàn),那些曾經(jīng)覺(jué)得復(fù)雜的內(nèi)容,其實(shí)可以逐步理解。接觸到AI工作流和Agent應(yīng)用后,她開(kāi)始思考如何將這些能力融入運(yùn)營(yíng)工作,比如實(shí)現(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)化、進(jìn)行用戶分析、借助AI輔助運(yùn)營(yíng)以及開(kāi)展知識(shí)管理等,甚至考慮向AI產(chǎn)品協(xié)作方向發(fā)展。
如今,小林已不再年輕,學(xué)習(xí)新方向難免焦慮,擔(dān)心自己跟不上節(jié)奏。但比起學(xué)不會(huì)的擔(dān)憂,她更害怕行業(yè)變革時(shí)自己還停留在原地。對(duì)她而言,這次學(xué)習(xí)是主動(dòng)擁抱未來(lái)的契機(jī),如今她已不再僅僅是一個(gè)“AI工具使用者”。















