阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘近日聯(lián)合向股東發(fā)布公開信，闡述公司在人工智能（AI）與云計(jì)算領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局及業(yè)務(wù)進(jìn)展。信中指出，阿里巴巴已跨越AI技術(shù)投入期，正式進(jìn)入商業(yè)化回報(bào)階段，并將AI與云的深度融合作為下一階段核心增長(zhǎng)引擎。

在AI基礎(chǔ)設(shè)施層面，阿里巴巴自研的平頭哥AI芯片已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，為云計(jì)算及模型即服務(wù)（MaaS）推理平臺(tái)提供算力支撐。基礎(chǔ)模型研發(fā)方面，千問大模型近三個(gè)月內(nèi)完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對(duì)智能體交互需求優(yōu)化，在編程、推理等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)能力突破。同時(shí)，公司加速布局專用模型，推出開放世界互動(dòng)創(chuàng)作模型HappyOyster及跨模態(tài)理解生成模型HappyHorse，形成通用與專用模型協(xié)同的生態(tài)體系。

應(yīng)用層創(chuàng)新成為戰(zhàn)略重點(diǎn)。面向消費(fèi)者市場(chǎng)，阿里巴巴計(jì)劃于2025年11月推出集成生活、辦公、學(xué)習(xí)功能的千問App，該產(chǎn)品將深度整合淘寶天貓、飛豬、高德等生態(tài)內(nèi)應(yīng)用，覆蓋日常服務(wù)、生產(chǎn)力工具及娛樂場(chǎng)景。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)則推出AI原生工作平臺(tái)“悟空”，通過調(diào)用智能體處理復(fù)雜工作流，并接入阿里巴巴生態(tài)技能模塊，形成B端與C端協(xié)同的應(yīng)用矩陣。

商業(yè)化成效已初步顯現(xiàn)。云智能集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示，外部收入增速在本財(cái)年最后一季度達(dá)40%，其中AI相關(guān)收入占比30%。AI技術(shù)正推動(dòng)阿里云從傳統(tǒng)計(jì)算存儲(chǔ)服務(wù)向模型、算力及智能體服務(wù)全面升級(jí)。公司表示，將持續(xù)加大全棧AI能力投資，包括擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和自研芯片投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)模型研發(fā)，并優(yōu)化MaaS產(chǎn)品以提升模型與應(yīng)用連接效率。

在消費(fèi)領(lǐng)域，即時(shí)零售被確立為淘寶天貓平臺(tái)升級(jí)的核心戰(zhàn)略。中國(guó)超11億互聯(lián)網(wǎng)用戶及全球最大線上零售市場(chǎng)的背景，促使公司聚焦用戶增長(zhǎng)與體驗(yàn)提升。AI技術(shù)被應(yīng)用于精準(zhǔn)獲客、增強(qiáng)用戶粘性及滿足多元化消費(fèi)需求，30分鐘快速配送服務(wù)已成為應(yīng)對(duì)消費(fèi)者行為變化的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。

信中強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴將堅(jiān)持“增長(zhǎng)型思維”，通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。公司認(rèn)為，為客戶創(chuàng)造價(jià)值與為股東創(chuàng)造價(jià)值具有一致性，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需保持敏捷迭代能力，以長(zhǎng)期主義構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。