在人工智能發展浪潮中，京東以獨特的“A-B-C”模式開辟出一條新路徑——通過AI基建（AI）、產業厚度（Business）與用戶體驗（Consumer）的深度融合，構建起覆蓋生產、流通、消費全鏈條的智能生態。依托超級供應鏈的深厚積累，京東正推動AI技術從實驗室走向千行百業，最終滲透至千家萬戶的日常生活，形成技術能力與商業價值的閉環循環。

京東的開放生態戰略正在重塑AI技術普惠化進程。2026年一季度，京東首次開源基礎大模型JoyAI-LLM Flash及圖像模型JoyAI-Image-Edit，通過降低技術使用門檻，為中小企業和開發者提供“即插即用”的AI工具包。更值得關注的是，京東將零售、物流、健康等領域的真實業務數據有序開放，構建起行業首個“真實場景數據訓練場”。這種開放姿態已結出碩果：JoyInside智能生態已與近200個家電、機器人品牌達成深度合作，新飛AI語音空調讓老年群體輕松操控家電，京東京造AI毛絨玩具上線半年即登頂品類好評榜，技術溫度轉化為可感知的生活便利。

當多數企業聚焦數字世界時，京東已將AI觸角延伸至物理世界。通過超級供應鏈對零售、物流、工業等上百個場景的深度滲透，京東積累了海量高質量真實數據。今年打造的全球首個全鏈路具身智能數據基礎設施，計劃兩年內采集1000萬小時真實場景視頻，為具身大模型JoyAI-RA提供“養料”。該模型在真機實驗中展現出全球領先的交互成功率，其技術成果已轉化為生產力：物流“狼族”系列機器人實現全球規?；渴穑I大模型JoyIndustrial服務超萬家大型企業，零售業務更立下2026年助推機器人品牌銷售破百億的目標。

京東對AI價值的衡量始終以“解決問題”為標尺。在消費端，京東健康AI醫生“大為”累計完成數億次交互，用戶好評率突破98%，實現從技術可用到體驗可感的跨越；在產業端，與美的、海爾等頭部企業的戰略合作，推動服務升級與產品創新雙輪驅動。這種“技術為人服務”的理念貫穿全鏈條——當行業還在爭論模型參數時，京東已讓AI走進空調、玩具、醫療器械等具體產品，用技術優化每個生活細節。

商業數據印證著這種發展模式的成效。2026年一季度，京東集團收入達3157億元，服務收入同比增長20.6%，零售業務經營利潤創歷史新高。供需兩端的活躍，既源于用戶對智能體驗的認可，也來自合作伙伴對技術賦能的信賴。京東的目標更為宏大：通過“A-B-C”路徑帶動萬億級人工智能生態形成，讓AI不再是冰冷的算法堆砌，而是成為提升生活品質、優化產業效率的溫暖力量。當技術真正服務于人，平凡日子里的智能變革，正在悄然發生。