近日，某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)歷了一次全面升級(jí)改造，成功解決了長(zhǎng)期困擾員工的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓和WiFi不穩(wěn)定問(wèn)題，顯著提升了辦公網(wǎng)絡(luò)的使用體驗(yàn)。

此前，該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)存在兩大突出問(wèn)題。有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方面，在高負(fù)載場(chǎng)景下，如多臺(tái)設(shè)備同時(shí)進(jìn)行下載或辦公操作時(shí)，卡頓現(xiàn)象十分明顯。而WiFi網(wǎng)絡(luò)則表現(xiàn)為信號(hào)波動(dòng)頻繁，連接時(shí)常中斷，網(wǎng)速忽快忽慢，無(wú)法滿(mǎn)足正常的上網(wǎng)需求。

經(jīng)過(guò)深入排查，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓的主要原因是多條寬帶接入后未合理配置負(fù)載均衡，且路由器與交換機(jī)之間僅采用千兆連接，未能充分發(fā)揮多條鏈路的性能優(yōu)勢(shì)。而WiFi不穩(wěn)定則由兩方面因素導(dǎo)致：一方面，無(wú)線(xiàn)AP設(shè)備與監(jiān)控?cái)z像機(jī)共用一臺(tái)POE交換機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，尤其是高清監(jiān)控，需要持續(xù)占用穩(wěn)定的帶寬和供電資源，而POE交換機(jī)的帶寬和供電功率有限，導(dǎo)致資源爭(zhēng)搶現(xiàn)象嚴(yán)重，進(jìn)而影響AP設(shè)備的正常運(yùn)行；另一方面，當(dāng)前使用的AP設(shè)備較為老舊，僅支持WiFi5協(xié)議，在單流速率、并發(fā)連接能力、抗干擾能力以及信號(hào)穿透性和覆蓋范圍等方面均存在局限性，難以應(yīng)對(duì)多設(shè)備同時(shí)連接的需求。

針對(duì)這些問(wèn)題，技術(shù)人員制定了一套全面的解決方案。對(duì)于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓問(wèn)題，首先更換了核心交換機(jī)和路由器，采用萬(wàn)兆光口互連，并在核心交換機(jī)上劃分多個(gè)VLAN，在路由器上配置多線(xiàn)負(fù)載均衡，以充分發(fā)揮多條鏈路的性能。同時(shí)，優(yōu)化硬件連接，更換老化、破損的網(wǎng)線(xiàn)，將光貓與路由器之間的連接全部升級(jí)為六類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)，確保連接速率達(dá)到2.5G。

對(duì)于WiFi不穩(wěn)定問(wèn)題，技術(shù)人員新增了一臺(tái)千兆POE交換機(jī)，專(zhuān)用于無(wú)線(xiàn)AP，并與核心交換機(jī)之間采用端口聚合的方式連接，以提高數(shù)據(jù)交換速率。將所有無(wú)線(xiàn)AP設(shè)備升級(jí)為支持WiFi6的設(shè)備，WiFi6具備更高的單流速率、更強(qiáng)的并發(fā)連接能力以及更好的抗干擾能力和信號(hào)穿透性，能有效解決WiFi不穩(wěn)定和網(wǎng)速卡頓的問(wèn)題。同時(shí)，根據(jù)辦公區(qū)域的大小，合理布局AP設(shè)備，確保WiFi信號(hào)全覆蓋、無(wú)死角。技術(shù)人員還登錄管理后臺(tái)，對(duì)WiFi配置進(jìn)行了優(yōu)化，設(shè)置了合理的信道和頻段，以避開(kāi)周邊干擾較強(qiáng)的信道，并根據(jù)不同場(chǎng)景選擇合適的頻段進(jìn)行傳輸。

在升級(jí)改造過(guò)程中，技術(shù)人員還發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的POE交換機(jī)存在故障。該交換機(jī)的前12個(gè)端口和后12個(gè)端口交替閃黃燈，經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)是交換機(jī)風(fēng)扇損壞所致。技術(shù)人員立即為客戶(hù)更換了風(fēng)扇，解決了這一問(wèn)題。

上周六，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作順利完成，經(jīng)過(guò)測(cè)試，一切正常。今天周一，技術(shù)人員一早便趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，這表明此次升級(jí)改造成功，客戶(hù)對(duì)此表示滿(mǎn)意。