2025年，美國(guó)商務(wù)部將多家中國(guó)企業(yè)列入實(shí)體清單，半導(dǎo)體設(shè)備、工業(yè)軟件、高端材料等領(lǐng)域的封鎖再次升級(jí)。這已經(jīng)是自2018年以來(lái)，全球科技戰(zhàn)進(jìn)入深水區(qū)的第7個(gè)年頭。
打開(kāi)A股上市公司年報(bào)，“核心技術(shù)依賴進(jìn)口”“供應(yīng)鏈存在不確定性”“專(zhuān)利授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)”等表述高頻出現(xiàn)。2025年9月30日，荷蘭政府以“國(guó)家安全”為由凍結(jié)安世半導(dǎo)體的全球資產(chǎn)，導(dǎo)致其中國(guó)子公司東莞封裝測(cè)試工廠因晶圓供應(yīng)中斷一度停產(chǎn)。更有無(wú)數(shù)中小企業(yè)，因?yàn)楦叨藱C(jī)床嚴(yán)重依賴國(guó)外進(jìn)口，無(wú)奈接受苛刻條件與高昂的費(fèi)用。
“卡脖子”，這三個(gè)字像一根刺，扎在每個(gè)中國(guó)企業(yè)家的心頭。許多中國(guó)企業(yè)習(xí)慣了“中國(guó)制造”的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、“世界工廠”的標(biāo)簽，突如其來(lái)的科技封鎖讓它們不得不直面一個(gè)殘酷的真相：沒(méi)有核心技術(shù)的自主掌控，再龐大的產(chǎn)業(yè)，也可能在瞬間被扼住咽喉。
就在這樣的集體焦慮中，一家深耕制造業(yè)30余年的中國(guó)家電企業(yè)，卻能底氣十足地宣稱(chēng)：“沒(méi)有誰(shuí)能卡住我們的脖子?！彼褪歉窳﹄娖鳌?/p>
拆開(kāi)一臺(tái)格力空調(diào)，壓縮機(jī)是自主研發(fā)的“凌達(dá)”，電機(jī)是全資子公司“凱邦”生產(chǎn)，芯片是自己的半導(dǎo)體工廠自主制造，甚至連空調(diào)外殼都由旗下的分廠制造。從核心零部件到終端產(chǎn)品，從家用空調(diào)到工業(yè)級(jí)智慧能源方案，格力構(gòu)建了一條近乎“無(wú)懈可擊”的全產(chǎn)業(yè)鏈。
這背后，不是運(yùn)氣，不是偶然，而是一場(chǎng)持續(xù)十年的“逆行”。今天，我們剖開(kāi)格力的發(fā)展樣本，不只是為了解答“誰(shuí)能卡格力的脖子”這個(gè)問(wèn)題，更想探尋：在中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，格力的“笨辦法”里能帶給中國(guó)創(chuàng)業(yè)者什么樣的啟示?當(dāng)他們遇到短期利益與長(zhǎng)期價(jià)值發(fā)生沖突時(shí)，該如何抉擇?中國(guó)制造業(yè)徹底擺脫“卡脖子”的命運(yùn)，到底要做些什么?
多數(shù)人都選捷徑，格力偏走“笨路”
2013年，中國(guó)空調(diào)行業(yè)正處在一場(chǎng)前所未有的狂歡中。
彼時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，空調(diào)需求迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)空調(diào)出貨量突破1.1億臺(tái)，內(nèi)銷(xiāo)規(guī)模達(dá)到6235萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)歷史新高。市場(chǎng)的火爆催生了兩種截然不同的發(fā)展路徑：
一種是“輕資產(chǎn)模式”。眾多空調(diào)企業(yè)放棄了自建生產(chǎn)線、研發(fā)核心部件的“重資產(chǎn)”路線，轉(zhuǎn)而采用“代工+整合供應(yīng)鏈”的模式。上游采購(gòu)壓縮機(jī)、電機(jī)等核心部件，下游委托代工廠組裝生產(chǎn)，企業(yè)自身則聚焦于品牌營(yíng)銷(xiāo)和渠道擴(kuò)張。這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：投入少、見(jiàn)效快、資金周轉(zhuǎn)靈活。某新興空調(diào)品牌通過(guò)這種模式，僅用3年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額破百億，成為行業(yè)“黑馬”。
另一種，則是格力堅(jiān)守的“全產(chǎn)業(yè)鏈自主研發(fā)”路線。彼時(shí)的格力，已經(jīng)在空調(diào)行業(yè)深耕二十余年，擁有自己的壓縮機(jī)工廠、電機(jī)工廠，但董明珠并不滿足。她提出：“空調(diào)的核心技術(shù)不能依賴別人，從芯片到外殼，從控制系統(tǒng)到能源管理，我們都要自己做?！?/p>
這個(gè)想法在當(dāng)時(shí)遭到質(zhì)疑。投資者在股東大會(huì)上直言：“全產(chǎn)業(yè)鏈投入太大，研發(fā)周期太長(zhǎng)，會(huì)影響短期利潤(rùn)，損害股東利益?！鄙踔劣型泄_(kāi)嘲笑：“董明珠是不是傻?現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，誰(shuí)跑得慢誰(shuí)就被淘汰，還搞什么自主研發(fā)，純屬浪費(fèi)錢(qián)?！?/p>
面對(duì)質(zhì)疑，董明珠的回應(yīng)很堅(jiān)定：“短期利潤(rùn)重要，但企業(yè)的生死存亡更重要。今天我們依賴別人的技術(shù)，看似走了捷徑，明天別人斷供了，我們就只能等死。”格力用實(shí)際行動(dòng)踐行了自己的承諾，累計(jì)研發(fā)投入超過(guò)1000億元，申請(qǐng)專(zhuān)利近14萬(wàn)項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利超7萬(wàn)項(xiàng)。
在過(guò)去的十年里，格力沒(méi)有砸巨錢(qián)打廣告、炒概念，而是全部投入到核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中。十年間，空調(diào)行業(yè)經(jīng)歷了多次洗牌。那些曾經(jīng)依靠代工模式快速崛起的“黑馬”，有的因?yàn)楹诵牟考喙┫萑肜Ь常械囊驗(yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重被市場(chǎng)淘汰，有的則在價(jià)格戰(zhàn)中逐漸喪失盈利能力。而格力，卻在這場(chǎng)行業(yè)變局中穩(wěn)步前行。根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示，格力分體式空調(diào)零售量位列世界第一。
空調(diào)行業(yè)看似是傳統(tǒng)制造業(yè)，其實(shí)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。核心部件的性能直接決定了產(chǎn)品的能效、噪音、壽命等關(guān)鍵指標(biāo)。依賴外部采購(gòu)，不僅要支付高額的采購(gòu)成本，還會(huì)受到供應(yīng)商的技術(shù)限制和產(chǎn)能制約。而自主研發(fā)，則能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的自主可控，同時(shí)通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低生產(chǎn)成本，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著消費(fèi)升級(jí)和碳中和戰(zhàn)略的推進(jìn)，空調(diào)行業(yè)正在向智能化、節(jié)能化、集成化方向轉(zhuǎn)型。這要求企業(yè)必須具備系統(tǒng)級(jí)的研發(fā)能力，能夠?qū)⑿酒?、電機(jī)、控制系統(tǒng)、能源管理等技術(shù)進(jìn)行整合創(chuàng)新。如果沒(méi)有全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，企業(yè)很難在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中占據(jù)先機(jī)。
格力的“笨路”，本質(zhì)上是對(duì)制造業(yè)本質(zhì)的回歸。制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從來(lái)不是營(yíng)銷(xiāo)技巧、資本運(yùn)作，而是產(chǎn)品本身。只有掌握了核心技術(shù)，才能生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正如董明珠所說(shuō)：“制造業(yè)的根基是技術(shù)，沒(méi)有技術(shù)，一切都是空談。”
擺脫卡脖子：按需投入、上不封頂
在格力的全產(chǎn)業(yè)鏈布局中，芯片是最引人關(guān)注的一環(huán)，也是中國(guó)制造業(yè)最大的痛點(diǎn)。
芯片被稱(chēng)為“工業(yè)糧食”，是所有電子設(shè)備的核心部件。中國(guó)是全球最大的芯片消費(fèi)國(guó)，根據(jù)海關(guān)的數(shù)據(jù)，2024年，中國(guó)進(jìn)口芯片數(shù)量為5492億塊，進(jìn)口金額高達(dá)2.8萬(wàn)億元人民幣，超過(guò)石油進(jìn)口額，成為第一大進(jìn)口商品。但在芯片制造領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)占有率不足5%，尤其是在高端芯片領(lǐng)域，幾乎完全依賴進(jìn)口。
更令人痛心的是，芯片行業(yè)還出現(xiàn)了不少“騙補(bǔ)亂象”。某芯片企業(yè)打著“自主研發(fā)”的旗號(hào)，騙取國(guó)家補(bǔ)貼數(shù)十億元，卻始終沒(méi)有拿出合格的產(chǎn)品;有的企業(yè)圈地建廠，耗資百億卻遲遲無(wú)法量產(chǎn);還有的企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)作炒作芯片概念，股價(jià)暴漲后套現(xiàn)離場(chǎng)。這些亂象，不僅浪費(fèi)了國(guó)家資源，也讓市場(chǎng)對(duì)“中國(guó)芯”的發(fā)展充滿了疑慮。
就在這樣的背景下，格力宣布進(jìn)軍芯片領(lǐng)域。2018年，董明珠在《對(duì)話》節(jié)目中公開(kāi)表示：“格力計(jì)劃投入500億元造芯片，而且要造中國(guó)人自己的芯片?！边@句話再次引發(fā)了爭(zhēng)議。有人說(shuō)，芯片行業(yè)技術(shù)壁壘高、投資大、周期長(zhǎng)，格力作為一家家電企業(yè)，跨界造芯片無(wú)異于“癡人說(shuō)夢(mèng)”;也有人說(shuō)，格力是在蹭熱點(diǎn)，想通過(guò)芯片概念提振股價(jià)。
但董明珠和格力用行動(dòng)回應(yīng)了質(zhì)疑。格力僅用了388天，就建成了全球第二座、亞洲第一座全自動(dòng)化的第三代半導(dǎo)體芯片工廠。這座位于珠海的半導(dǎo)體工廠，占地20萬(wàn)平方米，規(guī)劃年產(chǎn)24萬(wàn)片6英寸碳化硅晶圓。格力半導(dǎo)體工廠的建成，創(chuàng)造了芯片行業(yè)的“亞洲速度”。要知道，通常情況下，一座6英寸晶圓工廠的建設(shè)周期需要3-5年，而格力只用了不到2年。
更重要的是，格力芯片的良率達(dá)到了99.6%以上，超過(guò)了行業(yè)平均水平，產(chǎn)品性能與國(guó)際知名品牌相當(dāng)，而價(jià)格卻降低了20%-30%。如今，格力生產(chǎn)的芯片廣泛應(yīng)用于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，以及工業(yè)控制系統(tǒng)、新能源汽車(chē)等領(lǐng)域。
為什么格力能在芯片領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速突破?其中一個(gè)非常的重要原因在于“按需投入、上不封頂”的戰(zhàn)略魄力。
芯片研發(fā)是一項(xiàng)高投入的工程，一條12英寸晶圓生產(chǎn)線的投資就超過(guò)100億元，后續(xù)的研發(fā)費(fèi)用更是無(wú)底洞。很多企業(yè)之所以在芯片領(lǐng)域折戟沉沙，就是因?yàn)橘Y金不足，或者不敢持續(xù)投入。
而格力在芯片研發(fā)上的投入，和主營(yíng)業(yè)務(wù)一樣，遵循的是“按需投入，上不封頂”的原則。
與那些依賴政府補(bǔ)貼的芯片企業(yè)不同，格力的芯片研發(fā)資金全部來(lái)自企業(yè)。這相當(dāng)于背水一戰(zhàn)，意味著格力的芯片研發(fā)沒(méi)有退路，必須成功。這種“自掏腰包”的投入模式，也讓格力在研發(fā)過(guò)程中更加注重效率和實(shí)效，避免了資金浪費(fèi)。
另一個(gè)重要原因是千錘百煉的研發(fā)鐵軍。資金是基礎(chǔ)，但要實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，還需要強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。格力在幾十年的發(fā)展過(guò)程中，積累了深厚的研發(fā)底蘊(yùn)。格力電器的研發(fā)體系以“國(guó)家級(jí)科研平臺(tái)為依托”，擁有16個(gè)研究院、152個(gè)研究所、1411個(gè)實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)院士工作站，形成“以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的創(chuàng)新機(jī)制。
在芯片研發(fā)過(guò)程中，格力整合了內(nèi)部的研發(fā)資源，組建了一支由半導(dǎo)體、電子工程、材料科學(xué)等領(lǐng)域?qū)＜医M成的核心團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)中，有來(lái)自國(guó)際知名芯片企業(yè)的技術(shù)骨干，有國(guó)內(nèi)頂尖高校的教授，也有格力內(nèi)部培養(yǎng)的技術(shù)人才。他們放棄了節(jié)假日，日夜奮戰(zhàn)在研發(fā)一線，攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題。
在芯片制造階段，團(tuán)隊(duì)需要解決晶圓制造、封裝測(cè)試等關(guān)鍵技術(shù)。為了提高芯片的良率，團(tuán)隊(duì)引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)將芯片的良率提升至99.6%以上。2025年7月，格力芯片工廠獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系、IATF 16949汽車(chē)質(zhì)量管理體系及ANSI/ESD S20.20-2021靜電防護(hù)管理體系認(rèn)證證書(shū)，拿到了車(chē)規(guī)級(jí)芯片的入場(chǎng)券。
當(dāng)前，中國(guó)新能源汽車(chē)正在蓬勃發(fā)展，格力的入場(chǎng)，將為我國(guó)的汽車(chē)芯片安全構(gòu)筑一道強(qiáng)有力的防線，避免了類(lèi)似安世半導(dǎo)體的悲劇上演。格力芯片的成功，不僅解決了自身的“卡脖子”問(wèn)題，也為中國(guó)工業(yè)的崛起提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
格力的“根”與中國(guó)制造的“魂”
在分析格力的成功時(shí)，我們很容易聚焦于它的技術(shù)、資金和團(tuán)隊(duì)，但真正讓格力與眾不同的，是它的文化定力。
格力的企業(yè)文化，核心是“做人，未必要風(fēng)風(fēng)光光，但一定要堂堂正正;做事，未必能盡善盡美，但一定要問(wèn)心無(wú)愧?！边@種文化，不是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是融入到企業(yè)的每一個(gè)決策、每一個(gè)員工的行為中。
在芯片研發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)面臨著巨大的壓力。一方面，市場(chǎng)對(duì)“中國(guó)芯”的期待很高，希望格力能盡快拿出成果;另一方面，技術(shù)攻關(guān)的難度超出了預(yù)期，很多時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員連續(xù)幾個(gè)月都沒(méi)有休息，但沒(méi)有人抱怨，也沒(méi)有人放棄。因?yàn)樗麄兿嘈?，自己正在做一件有意義的事情，一件能為中國(guó)制造業(yè)爭(zhēng)光的事情。
董明珠的個(gè)人風(fēng)格，也深深影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)。她連續(xù)22年登上央視《對(duì)話》節(jié)目，這在國(guó)內(nèi)企業(yè)家當(dāng)中屬于獨(dú)一份。在這22年里，中國(guó)的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，很多企業(yè)家曇花一現(xiàn)，有的跑路了，有的被限高了，有的消失在了公眾視野中。董明珠連續(xù)22年登上央視《對(duì)話》節(jié)目，這一行為本身就極具象征意義。
時(shí)至今日，董明珠始終堅(jiān)守在一線，她在節(jié)目中說(shuō)過(guò)的每一句話、許下的每一個(gè)承諾，都被市場(chǎng)和消費(fèi)者記在心里，也被她一一兌現(xiàn)。
2001年，董明珠在《對(duì)話》節(jié)目中說(shuō)：“未來(lái)五年，格力空調(diào)要做到全球第一。”當(dāng)時(shí)，格力空調(diào)的全球市場(chǎng)占有率還不足5%。很多人認(rèn)為，這是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但董明珠帶領(lǐng)格力團(tuán)隊(duì)，加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展海外市場(chǎng)。2005年，格力空調(diào)全球市場(chǎng)占有率達(dá)到10.2%，首次成為全球第一。
2013年，董明珠在《對(duì)話》節(jié)目中說(shuō)：“格力要實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈自主研發(fā)，從芯片到外殼，所有核心部件都要自己做?！碑?dāng)時(shí)，行業(yè)內(nèi)普遍采用代工模式，自主研發(fā)被認(rèn)為是“吃力不討好”的事情。但格力堅(jiān)持投入，十年如一日，最終實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的自主可控。
2018年，董明珠在《對(duì)話》節(jié)目中說(shuō)：“讓中國(guó)人用上自己的芯片。”當(dāng)時(shí)，芯片行業(yè)亂象叢生，很多企業(yè)都在蹭熱點(diǎn)、騙補(bǔ)貼。但格力用388天建成了半導(dǎo)體工廠，實(shí)現(xiàn)了芯片的自主化生產(chǎn)。
這種長(zhǎng)期的誠(chéng)信記錄，建立了一種無(wú)價(jià)的信任。在今天的商業(yè)環(huán)境中，很多企業(yè)的企業(yè)文化都流于形式，成為了營(yíng)銷(xiāo)的工具。但格力的企業(yè)文化，真正融入到企業(yè)血脈中，是企業(yè)發(fā)展的“根”。
消費(fèi)者相信格力的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冎?，格力承諾的“十年免費(fèi)包修”不是一句空話;投資者相信格力的未來(lái)，因?yàn)樗麄冎?，格力的?zhàn)略規(guī)劃不是畫(huà)餅;市場(chǎng)相信格力的實(shí)力，愿意給格力時(shí)間和耐心;團(tuán)隊(duì)相信格力的決策，因?yàn)樗麄冎溃髦榈某兄Z一定會(huì)兌現(xiàn)。
這種信任，是格力最寶貴的財(cái)富，也是格力在面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和技術(shù)封鎖時(shí)，能夠保持定力的核心原因。這種文化內(nèi)驅(qū)力，是任何短期利益都無(wú)法驅(qū)動(dòng)的。
在今天的商業(yè)環(huán)境中，投機(jī)取巧似乎成為了一種潮流。很多企業(yè)不專(zhuān)注于主營(yíng)業(yè)務(wù)，而是熱衷于跨界擴(kuò)張、資本運(yùn)作、概念炒作。有的家電企業(yè)跨界做房地產(chǎn)、做金融，有的制造企業(yè)放棄實(shí)體產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)而投身互聯(lián)網(wǎng)、新能源等熱門(mén)領(lǐng)域。這些企業(yè)看似短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張，但長(zhǎng)期來(lái)看，由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終都陷入了困境。
而格力始終堅(jiān)持“實(shí)干興邦”的理念，拒絕投機(jī)取巧，專(zhuān)注于制造業(yè)核心業(yè)務(wù)。董明珠說(shuō)：“制造業(yè)是國(guó)家的根基，我們要一輩子做制造業(yè)，做精做透?！?/p>
幾十年來(lái)，格力始終聚焦于空調(diào)、家電、核心零部件等主營(yíng)業(yè)務(wù)，沒(méi)有跨界進(jìn)入房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域，也沒(méi)有盲目追風(fēng)口，而是將全部精力投入到核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中。
這種專(zhuān)注，讓格力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)其他企業(yè)因?yàn)榭缃鐢U(kuò)張導(dǎo)致資金鏈緊張、核心業(yè)務(wù)受損時(shí)，格力能夠集中資源投入到研發(fā)和生產(chǎn)中;當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，格力能夠憑借強(qiáng)大的核心業(yè)務(wù)能力，抵御風(fēng)險(xiǎn)，保持穩(wěn)定發(fā)展。
格力的企業(yè)文化中，“用戶至上”是重要的組成部分。董明珠說(shuō)：“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命，一是企業(yè)的生命，二是消費(fèi)者的生命?！?/p>
幾十年來(lái)，格力始終以消費(fèi)者需求為核心，致力于打造極致產(chǎn)品。為了提高空調(diào)的能效比，格力研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)上千次試驗(yàn)，推出了“光伏空調(diào)”，將太陽(yáng)能與空調(diào)結(jié)合，成為全球最省電的空調(diào)產(chǎn)品;為了降低空調(diào)的噪音，團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了壓縮機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將空調(diào)運(yùn)行噪音降低到20分貝以下，相當(dāng)于圖書(shū)館的噪音水平;為了滿足消費(fèi)者對(duì)智能化的需求，格力推出了“智慧空調(diào)”，可以通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)溫、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等功能。
格力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求近乎苛刻。每一臺(tái)空調(diào)在出廠前，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)，包括能效測(cè)試、噪音測(cè)試、壽命測(cè)試等。格力的全系列家用空調(diào)產(chǎn)品，免費(fèi)包修期長(zhǎng)達(dá)十年，這在行業(yè)內(nèi)是絕無(wú)僅有的。董明珠說(shuō)：“我們敢承諾十年免費(fèi)包修，是因?yàn)槲覀儗?duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量有信心。我們要讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，用得舒心?！?/p>
這種“用戶至上”的理念，讓格力贏得了消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。截至目前，格力空調(diào)的全球用戶數(shù)量超過(guò)6億;在京東、天貓等電商平臺(tái)，格力空調(diào)的好評(píng)率始終位居行業(yè)前列。
中國(guó)制造業(yè)該如何突破“卡脖子”困境
格力的成功，不是偶然的，而是中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。它像一面鏡子，照出了中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足。
“卡脖子”的本質(zhì)，是核心技術(shù)的缺失。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)制造業(yè)過(guò)度依賴國(guó)外技術(shù)授權(quán)和進(jìn)口核心部件，導(dǎo)致在關(guān)鍵領(lǐng)域缺乏話語(yǔ)權(quán)。很早，格力就了放棄幻想，把命運(yùn)掌握在自己手里，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，最終贏得世界尊敬。
自主創(chuàng)新不是一句口號(hào)，而是需要長(zhǎng)期的投入和堅(jiān)持。企業(yè)要樹(shù)立“研發(fā)投入是戰(zhàn)略性投資”的理念，加大研發(fā)投入力度，建立健全研發(fā)體系，培養(yǎng)核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)。要像格力一樣，十年如一日地投入研發(fā)，不追求短期利益，不懼怕研發(fā)失敗。
同時(shí)，自主創(chuàng)新要聚焦核心領(lǐng)域。企業(yè)要根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇核心技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行突破，不要盲目跟風(fēng)，不要貪大求全。格力聚焦于空調(diào)、家電、芯片等核心領(lǐng)域，集中資源進(jìn)行研發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的自主可控。
在全球化時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈的完整性和自主性至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅取決于自身的技術(shù)水平，還取決于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同能力。格力的成功，得益于其全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。從核心零部件到終端產(chǎn)品，從生產(chǎn)制造到售后服務(wù)，格力構(gòu)建了一條自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈，形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在今天的商業(yè)環(huán)境中，很多企業(yè)追求短期利益，熱衷于投機(jī)取巧，缺乏長(zhǎng)期主義精神。這種企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和技術(shù)封鎖時(shí)，缺乏定力，容易陷入困境。要像格力一樣，專(zhuān)注于主營(yíng)業(yè)務(wù)，不盲目跨界擴(kuò)張，不炒作概念，不騙補(bǔ)套利。
企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。在突破“卡脖子”困境的過(guò)程中，需要一批有擔(dān)當(dāng)、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魄力的企業(yè)家。要像董明珠一樣，以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為己任，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，把企業(yè)的發(fā)展與國(guó)家的命運(yùn)緊密結(jié)合起來(lái)。
在科技戰(zhàn)愈演愈烈的今天，“卡脖子”困境已經(jīng)成為中國(guó)制造業(yè)的常態(tài)。處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，中國(guó)需要更多像格力一樣的企業(yè)，堅(jiān)守自主創(chuàng)新、掌握核心科技，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈，弘揚(yáng)企業(yè)家精神。只有這樣，中國(guó)制造業(yè)真正屹立于世界制造業(yè)之林。
正如董明珠所說(shuō)：“沒(méi)有誰(shuí)能卡格力的脖子，也沒(méi)有誰(shuí)能卡中國(guó)制造業(yè)的脖子。只要我們堅(jiān)持自主創(chuàng)新，只要我們堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，只要我們腳踏實(shí)地，就沒(méi)有任何國(guó)家、任何企業(yè)能阻擋我們前進(jìn)的步伐?！?/p>
