在短視頻推薦系統技術日益成熟的當下,行業正面臨新的挑戰:如何突破現有框架,尋找新的增長點?清華大學經濟管理學院的研究團隊與快手消費策略算法部攜手,通過一項創新實驗,為這一問題提供了新的思路——從視頻傳遞的價值觀角度切入,重新理解用戶行為與心理變化。
傳統推薦系統多依賴協同過濾、序列推薦等技術,但隨著模型結構優化和特征開發的邊際效益遞減,行業亟需開辟新路徑。此次聯合實驗的核心突破在于,將社會學與心理學領域的價值觀理論引入推薦排序策略,并通過大規模在線實驗驗證其有效性。實驗覆蓋快手主站多個業務場景,包括用戶時長、電商、直播、社交和搜索等,結果顯示,價值觀導向的推薦策略在多個維度上實現了同步增長。
技術實現上,研究團隊構建了“視頻價值大模型推理”與“輕量蒸餾模型線上生效”的雙階段框架。首先,利用大語言模型模擬短視頻受眾,推理不同類型用戶觀看視頻后的行為與心理變化,進而推斷視頻傳遞的價值觀。這一過程針對6個月內超過650萬條視頻進行,覆蓋全品類內容。隨后,為應對實時推薦需求,團隊訓練了輕量級蒸餾模型,以快手自研的視頻嵌入特征為基礎,將大模型的推理能力遷移至可在線服務的小模型中。離線測試顯示,蒸餾模型準確率超過85%,與大模型結果無顯著差異,滿足線上部署條件。
然而,將價值觀標簽應用于推薦系統并非一帆風順。線上環境中,用戶反饋信號(如時長、點贊、打賞)與視頻價值的關聯性難以預知,且不同業務場景下價值內容需求差異顯著。為此,團隊在快手主站精選頁的重排階段設計了A/B實驗,以億級用戶規模驗證效果。實驗中,每組覆蓋約5%流量,持續觀察超過一個月,通過提升特定價值觀視頻的分發權重,分析其對業務指標的影響。
實驗結果令人矚目:價值觀調控對多業務板塊產生正向拉動。例如,“個人安全”類視頻顯著提升了用戶APP使用時長與留存率;“傳統”與“仁慈-關懷”類視頻對直播送禮金額有積極影響;“享樂主義”與“社會安全”類視頻則推動了電商GMV與買家數增長。多數實驗組用戶的社交互動與主動搜索行為也有所增加,其中“刺激”類視頻對搜索次數的提升尤為突出。
這一成果的背后,是供需平衡與價值觀驅動力的雙重作用。傳統推薦策略以主題為內容表征維度,忽視了價值觀屬性的顯式考量,導致某些價值觀視頻的供給長期低于用戶需求。當這類內容分發權重提升時,用戶的正向反饋隨之涌現。同時,實驗表明,特定價值觀內容在大盤層面更容易激發觀看、互動與轉化行為,為社會心理學中的價值觀理論提供了大規模真實場景下的經驗證據——不同價值觀類型對人類行為的影響存在因果性差異,這是傳統問卷或小樣本實驗難以觸及的領域。
從技術到業務,從理論到實踐,這項研究為推薦系統開辟了新的可能性。當算法開始理解價值觀,用戶需求不再局限于內容本身,而是延伸至更深層的行為驅動邏輯。這一探索不僅為行業提供了新的增長范式,也為數字內容消費與人類行為研究搭建了橋梁。















