宜家中國(guó)近日宣布,經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)有線下門店布局的全面評(píng)估,決定自2026年2月2日起,關(guān)閉七家位于不同城市的線下商場(chǎng)。這些即將停止運(yùn)營(yíng)的商場(chǎng)包括上海寶山店、廣州番禺店、天津中北店、南通店、徐州店、寧波店和哈爾濱店。
盡管部分門店將停止運(yùn)營(yíng),但宜家強(qiáng)調(diào),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者仍可通過(guò)所在城市的其他宜家商場(chǎng)或線上渠道繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品。線上平臺(tái)包括宜家官網(wǎng)、官方APP、微信購(gòu)物小程序,以及天貓和京東旗艦店。宜家表示,這一調(diào)整不會(huì)影響其為消費(fèi)者打造美好日常生活的承諾。
自1998年在中國(guó)開(kāi)設(shè)首家商場(chǎng)以來(lái),宜家逐步構(gòu)建了完整的價(jià)值鏈,涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流配送、零售和數(shù)字化創(chuàng)新等環(huán)節(jié)。目前,宜家在中國(guó)擁有41個(gè)線下觸點(diǎn)、三個(gè)自有數(shù)字化渠道和兩家電商平臺(tái)旗艦店,服務(wù)覆蓋超過(guò)10億消費(fèi)者。近年來(lái),宜家通過(guò)轉(zhuǎn)型為全渠道零售商,持續(xù)優(yōu)化顧客體驗(yàn),例如改造上海徐匯商場(chǎng)以融合家居靈感與社交體驗(yàn),并在全國(guó)多地開(kāi)設(shè)了五家不同規(guī)模的新門店。
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的不確定性、數(shù)字化趨勢(shì)和消費(fèi)者行為的變化,宜家正在全球范圍內(nèi)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和渠道布局。通過(guò)關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元,宜家希望提升每平方米商業(yè)面積的效能,從而為顧客和業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大價(jià)值。在中國(guó)市場(chǎng),這一策略同樣適用,宜家通過(guò)更聚焦和靈活的投資,實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營(yíng)和更好的業(yè)務(wù)成果。
宜家表示,員工是其可持續(xù)發(fā)展的核心。在門店調(diào)整過(guò)程中,公司將通過(guò)開(kāi)放溝通和公平透明的流程,為受影響的員工提供全面支持。此次調(diào)整不會(huì)改變宜家對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾,其致力于以可持續(xù)的方式實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng),并為消費(fèi)者提供實(shí)惠且實(shí)用的家居解決方案。















