國內知名大模型產品DeepSeek近期遭遇服務中斷事件，引發廣泛關注。3月29日晚21時起，其網頁端與移動應用端同時出現訪問異常，大量用戶反饋無法正常使用對話功能。此次故障持續超12小時，直至次日9時13分才完全恢復，期間官方技術團隊連續開展多輪搶修工作。
根據公開的技術狀態記錄，故障發生后團隊立即啟動應急響應機制。3月30日0時20分，官方確認開始全面排查服務異常原因；16分鐘后更新進展顯示正在定位問題根源；至1時24分，技術人員實施了初步修復方案并持續監控系統運行狀態。然而由于服務仍未完全恢復，2時16分團隊決定重啟深度排查流程，最終在9時13分通過狀態頁面宣布問題解決。
值得關注的是，此次故障期間出現用戶操作引發的次生危機。據知情人士透露，因頁面響應遲緩，大量用戶反復刷新重試，導致平臺瞬時訪問量激增數倍。這種流量洪峰不僅加重了服務器負荷，更使得原定的修復方案多次被迫調整，客觀上延長了服務中斷時間。技術團隊在凌晨發布的進展說明中特別提到："當前首要任務是穩定系統基礎架構"。
追溯事件時間線可發現，此次故障與前一日的服務異常存在關聯。3月29日白天，該平臺已出現過網頁及App訪問遲緩現象，官方經過連續技術更新后，于當晚23時宣布問題解決。但僅隔一小時，系統狀態頁面再次顯示"性能異常"，技術團隊推測此次大規模崩潰可能是前次故障的延續性爆發。
公開資料顯示，這已是DeepSeek近三個月內第四次出現顯著服務中斷。雖然每次故障后官方均能快速定位問題并恢復服務，但本次長達12小時的全面癱瘓，仍暴露出其技術架構在應對突發流量時的脆弱性。有行業分析師指出，隨著用戶規模快速增長，平臺需要建立更完善的容災機制和流量調控體系，以避免類似事件重復發生。
