阿里巴巴在AI領域再落重子，通過成立新事業群與發布企業級AI平臺，正式開啟全面進軍AI Agent時代的新篇章。3月16日，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，由CEO吳泳銘親自擔任負責人，整合旗下通義、千問及新成立的悟空事業部，構建起覆蓋技術研發、產品落地與商業化的完整鏈條。
次日，全球首個企業級AI原生工作平臺"悟空"正式亮相并啟動邀測。該平臺將深度集成至釘釘生態，覆蓋超過2000萬家企業用戶。這一戰略布局標志著阿里巴巴將AI服務重心從消費端向企業端深度轉移，形成C端千問APP與B端悟空平臺的雙線發展格局。
據內部人士透露，此次架構調整的核心在于打破原有業務壁壘。此前通義大模型、釘釘辦公平臺與阿里云服務分屬不同體系，新成立的ATH事業群通過垂直管理實現模型研發、產品化與商業落地的全流程貫通。這種整合模式使技術轉化周期縮短近60%，為企業客戶爭取到關鍵的時間窗口。
在產品發布會上，釘釘負責人著重強調"悟空"的企業級基因："我們重構了釘釘底層架構，讓AI原生具備操作上千項企業服務的能力。不同于傳統AI工具的模擬點擊模式，悟空實現的是指令級交互，真正做到溝通即執行。"該平臺內置的安全沙箱環境可自動適配企業權限體系，通過token消耗計量機制解決AI應用中的管控難題。
針對行業痛點，"悟空"同步推出十大解決方案包，涵蓋跨境電商、工業設計、智能制造等場景。以跨境電商為例，單人團隊借助AI系統可將選品、運營、客服等核心流程從7天壓縮至6小時。平臺還預留了生態接口，未來將接入淘寶、1688等阿里系商業資源，并計劃兼容微信、Slack等國際通訊工具，構建全球化的企業服務網絡。
