【中文科技資訊】2月1日消息，近期，網絡上有用戶反映驢媽媽旅游網的官網、APP及小程序等服務平臺出現無法正常使用的情況，同時其微信公眾號也已有數月未更新內容。
據知情人士透露，驢媽媽公司內部出現重大變動，絕大部分員工已經被解散，僅留下少數員工處理后續事宜，導致用戶無法預訂相關旅游產品。這一消息引發了廣泛關注，不少用戶對驢媽媽旅游網的未來表示擔憂。
中文科技資訊了解到，對于外界的種種猜測和質疑，驢媽媽方面已經向媒體作出回應。公司承認目前確實暫停了線上運營，主要原因是受到近三年疫情的嚴重沖擊，文旅行業和企業普遍面臨巨大壓力。此外，合作伙伴和部分公司的拖欠款項高達20多億元，加之部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸5億多元，使得公司現金流陷入困境。目前，公司賬號和域名被封，對企業正常運營造成嚴重影響。不過，驢媽媽強調，公司一直在積極與各方溝通協商解決方案，力爭盡快恢復正常運營。
公開資料顯示，上海飛驢灣是由上海景域文化更名而來的一家文旅企業。其線上業務主要以驢媽媽自助游為平臺，為廣大驢友提供全方位的預訂服務，并引導客流至線下景區和目的地;線下業務則主要依托奇創設計及景域旅發、營銷等資源，為各地旅游開發提供一站式運營服務。
針對網絡上關于驢媽媽大部分員工被遣散的傳聞，公司方面予以否認。驢媽媽表示，員工并非被遣散，而是根據公司安排進行輪崗調整，大部分員工仍在公司內堅守崗位。
