【中文科技資訊】1月19日消息,隨著春節的臨近,多家知名快遞企業紛紛宣布啟動“春節不打烊”服務,以確保節日期間寄遞業務的正常運營。其中,順豐、京東等快遞業巨頭已明確表示,將在春節期間對寄遞服務按重量加收資源調節費,以應對節日期間的高峰期運營壓力。
申通快遞也于近日正式官宣了2024年“春節不打烊”項目的啟動。據悉,該項目將在2月7日至12日春節期間,保持全國范圍內的轉運中心、運輸車輛、服務網點的常態運營,同時客服支撐體系也將24小時在線,為客戶提供不間斷的快遞服務。申通快遞的這一舉措,無疑將成為今年快遞行業中的一股暖流,為消費者在節日期間提供更加便捷的服務體驗。

據中文科技資訊了解,德邦快遞也宣布了今年春節不打烊的消息,這將是該直營系快遞企業連續第四年春節無休。德邦快遞以“除夕能發貨,初一也送貨”為主打宣傳語,同時還發布了新的IP形象“德邦飛象”,寓意著穩健可靠、有力量、有擔當。此外,“超過3公斤大件發德邦”也成為了德邦快遞最新的服務標語,彰顯了其在大件物流領域的專業實力。
國家郵政局市場監管司負責人林虎在近期國新辦發布會上表示,隨著年貨寄遞需求的增長,春運前期業務量會出現一波高于日常水平的小高峰。為保障春節期間快遞服務的穩定性和可靠性,國家郵政局將引導快遞企業科學預測春節期間寄遞業務需求變化,合理安排生產經營,確保行業在節日期間保持基本的服務能力。
針對快遞企業加收資源調節費的情況,業內人士指出,這是快遞行業應對春節高峰期運營壓力的一種常見做法。由于春節期間人力、物力等成本的大幅增加,快遞企業需要通過加收費用來平衡運營成本,確保服務質量和效率。然而,對于消費者而言,也需要在享受便捷服務的同時,理解和接受這一合理的市場調節行為。












