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“雙11”四載最佳增長(zhǎng):AI賦能、場(chǎng)景融合、品牌創(chuàng)新共促消費(fèi)升級(jí)

   時(shí)間:2025-11-19 12:04 來(lái)源:快訊作者:趙磊

第十七個(gè)“雙11”購(gòu)物節(jié)以全新姿態(tài)展現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。淘寶天貓近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”實(shí)現(xiàn)了近四年來(lái)最佳增長(zhǎng),近600個(gè)品牌成交額突破億元大關(guān),34091個(gè)品牌同比增長(zhǎng)翻倍,18048個(gè)品牌增長(zhǎng)超3倍,13081個(gè)品牌增長(zhǎng)超5倍,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均超過(guò)去年同期水平。這一成績(jī)的取得,源于平臺(tái)在技術(shù)創(chuàng)新和模式升級(jí)方面的持續(xù)投入,以及對(duì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)品牌的大力扶持。

今年的“雙11”呈現(xiàn)出三大顯著變化:人工智能技術(shù)全面落地,從輔助工具升級(jí)為消費(fèi)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力;商家供給端持續(xù)升級(jí),從滿(mǎn)足現(xiàn)有需求轉(zhuǎn)向主動(dòng)創(chuàng)造新需求;即時(shí)零售模式首次大規(guī)模參與,消費(fèi)重心從單純購(gòu)買(mǎi)商品轉(zhuǎn)向享受服務(wù)體驗(yàn)。這些變革并非偶然,而是與國(guó)家“十四五”規(guī)劃收官階段的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)緊密相連。在“十五五”規(guī)劃即將啟動(dòng)的背景下,擴(kuò)大內(nèi)需、建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,“雙11”的蓬勃發(fā)展正是這一戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐。

人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用成為今年“雙11”的最大亮點(diǎn)。淘寶天貓將此次購(gòu)物節(jié)定義為“首個(gè)AI全面落地”的雙11。平臺(tái)在2024年底啟動(dòng)AI升級(jí)戰(zhàn)略,重點(diǎn)提升流量匹配效率、降低商家運(yùn)營(yíng)成本,并開(kāi)發(fā)新型AI導(dǎo)購(gòu)工具。2025年初,平臺(tái)對(duì)積累二十余年的商品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面梳理,為AI應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。購(gòu)物節(jié)期間,搜索系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)重大突破,不再局限于關(guān)鍵詞匹配,而是通過(guò)“AI萬(wàn)能搜”“AI幫我挑”等工具,為消費(fèi)者提供智能化的購(gòu)物決策支持。升級(jí)后的“拍立淘”功能可實(shí)現(xiàn)同款比價(jià)和商品推薦,有效解決了信息過(guò)載和選擇困難的問(wèn)題。

商家端同樣受益于AI技術(shù)的普及。從智能備貨到廣告投放優(yōu)化,從客戶(hù)服務(wù)到內(nèi)容生成,AI技術(shù)滲透到經(jīng)營(yíng)全鏈條,將商家從重復(fù)性工作中解放出來(lái),使其能夠?qū)W⒂谄放平ㄔO(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新。這種全要素生產(chǎn)率的提升,不僅擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)的總體規(guī)模,也為技術(shù)紅利的普惠化提供了新路徑。

即時(shí)零售的加入為“雙11”增長(zhǎng)開(kāi)辟了新空間。淘寶閃購(gòu)首次參與即展現(xiàn)強(qiáng)勁勢(shì)頭,19958個(gè)餐飲品牌和863個(gè)非餐品牌成交額實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。華為全國(guó)3000家門(mén)店通過(guò)閃購(gòu)渠道參與活動(dòng),首周成交額環(huán)比增長(zhǎng)1910%,新增客戶(hù)達(dá)19萬(wàn)人。這種“分鐘級(jí)”履約服務(wù)不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)時(shí)效性的需求,更通過(guò)打通遠(yuǎn)場(chǎng)零售與即時(shí)零售,構(gòu)建起“一站式”消費(fèi)生態(tài)。淘金幣玩法和大會(huì)員體系的深度融合,進(jìn)一步放大了跨場(chǎng)景消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng),會(huì)員成交環(huán)比增長(zhǎng)269%,復(fù)購(gòu)率達(dá)44%,覆蓋購(gòu)物、出行、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域。

品牌創(chuàng)新成為今年“雙11”的另一大看點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,“科學(xué)護(hù)膚”理念推動(dòng)美妝品類(lèi)持續(xù)領(lǐng)跑,家裝領(lǐng)域“局部煥新”趨勢(shì)帶動(dòng)中古風(fēng)家具和智能沙發(fā)熱銷(xiāo),原創(chuàng)服飾品牌成交額同比增長(zhǎng)50%。消費(fèi)級(jí)AI設(shè)備表現(xiàn)亮眼,智能眼鏡銷(xiāo)量激增25倍。寵物經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)跨界融合特征,服飾、清潔用品等細(xì)分品類(lèi)需求旺盛,已躋身主流消費(fèi)行列。開(kāi)賣(mài)前一個(gè)月,近4萬(wàn)品牌在天貓首發(fā)245萬(wàn)款新品,數(shù)量同比增長(zhǎng)46%,涵蓋米蘭冬奧會(huì)吉祥物、李寧奧運(yùn)領(lǐng)獎(jiǎng)服復(fù)刻版等特色商品。

平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化能力為優(yōu)質(zhì)供給提供發(fā)展土壤,通過(guò)扶持原創(chuàng)品牌、升級(jí)店鋪評(píng)分體系等措施,助力品牌實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增長(zhǎng)。這種供需兩端的良性互動(dòng),形成了需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的動(dòng)態(tài)平衡機(jī)制?!半p11”不僅成為觀察消費(fèi)趨勢(shì)的重要窗口,更通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),為高品質(zhì)生活提供有力支撐。從AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效率革命,到供給側(cè)創(chuàng)新引領(lǐng)的品質(zhì)升級(jí),再到消費(fèi)生態(tài)融合釋放的市場(chǎng)潛力,今年的“雙11”探索出一條創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)的新路徑,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方向高度契合。

 
 
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