河南移動與華為攜手，在鄭州共同舉辦了一場聚焦5G-A技術(shù)的盛會，現(xiàn)場發(fā)布了體驗經(jīng)營創(chuàng)新成果，并揭牌成立了“X-體驗”聯(lián)創(chuàng)中心。此次活動以線上線下結(jié)合的形式展開，吸引了運營商、設(shè)備商、終端廠商及行業(yè)伙伴的廣泛參與，共同探索5G-A技術(shù)演進(jìn)與體驗經(jīng)營的新路徑。

在活動現(xiàn)場的互動展示區(qū)，河南移動圍繞客戶體驗升級，通過真實業(yè)務(wù)場景展示了多項創(chuàng)新成果。其中，“體驗交互式入口”成為焦點，該功能已在華為Mate 80機(jī)型上實現(xiàn)，用戶可直觀看到網(wǎng)絡(luò)差異化速率的可視化與可購化，定制化UE Logo從靜態(tài)標(biāo)識進(jìn)化為“智能服務(wù)觸點”。工作人員通過對比演示，展現(xiàn)了“智能黃金管道”與“體驗交互式入口”在多種場景下的網(wǎng)絡(luò)保障和感知提升效果，凸顯了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從無形到有形的轉(zhuǎn)變。

河南移動副總經(jīng)理王穎在致辭中表示，隨著5G技術(shù)的普及和用戶需求的升級，通信服務(wù)已進(jìn)入“體驗為王”的新階段。河南移動作為本省通信行業(yè)的領(lǐng)軍者，服務(wù)超6500萬客戶，建成全省最大的5G-A精品網(wǎng)絡(luò)，覆蓋1.9萬個小區(qū)。公司依托5G-A網(wǎng)絡(luò)與靈活資源調(diào)度技術(shù)，針對全球通等用戶群體，打造了以“確定性、隨時隨地、可感知”為核心目標(biāo)的服務(wù)模式，未來將持續(xù)推進(jìn)5G-A與AI的技術(shù)融合，構(gòu)建差異化服務(wù)能力，助力河南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

華為河南代表處副總經(jīng)理趙盾指出，華為與河南移動深度合作，承接集團(tuán)體驗經(jīng)營的“四個轉(zhuǎn)型”要求，探索運營商體驗經(jīng)營變現(xiàn)新范式。雙方聯(lián)合研發(fā)的端網(wǎng)協(xié)同方案，已讓河南移動的5G-A高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)百萬客戶。未來，雙方將繼續(xù)拓展差異化體驗服務(wù)場景，釋放5G-A技術(shù)的商業(yè)價值。

發(fā)布環(huán)節(jié)中，河南移動與華為從網(wǎng)絡(luò)、體驗、技術(shù)創(chuàng)新三個維度展示了合作成果。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，河南移動已在鄭州四環(huán)內(nèi)實現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，并打造了精品示范區(qū)，在高鐵樞紐等重點場景實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵能力全國領(lǐng)先。公司構(gòu)建的智慧運營平臺，能精準(zhǔn)感知客戶需求、智能匹配產(chǎn)品，為5G-A新尊享服務(wù)提供支撐。

體驗經(jīng)營方面，河南移動市場部副總經(jīng)理劉元康介紹，目前5G-A用戶已達(dá)200萬，位居全國前列。今年3月首發(fā)5G-A套餐后，正逐步豐富檔位以滿足多元需求。此次升級的“體驗2.0”服務(wù)，融合了“智能黃金管道”與“動態(tài)體驗入口”，提供確定性X倍速網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)入口一鍵直達(dá)等功能，已初步具備試商用條件。

技術(shù)創(chuàng)新層面，華為公司云核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁馬亮表示，雙方已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體驗從1.0到2.0的跨越。借助AI技術(shù)，完成了從粗放KPI評估到實時精準(zhǔn)業(yè)務(wù)級QoE感知的升級；“智能黃金管道”實現(xiàn)多頻譜協(xié)同調(diào)度，UE Logo 2.0打造“體驗交互式入口”，既讓客戶直觀感知體驗質(zhì)量，也為運營商開展體驗套餐業(yè)務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。

活動最后，河南移動與華為共同為“X-體驗聯(lián)創(chuàng)中心”揭牌，標(biāo)志著雙方合作進(jìn)入新階段。該中心將聚焦體驗經(jīng)營轉(zhuǎn)型，推動5G-A時代增強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與解決方案的落地，加速創(chuàng)新解決方案的孵化與商用部署。此次活動不僅展現(xiàn)了雙方在5G-A體驗經(jīng)營領(lǐng)域的領(lǐng)先實踐，更向產(chǎn)業(yè)界傳遞了攜手共進(jìn)、以極致體驗撬動5G-A規(guī)模商業(yè)發(fā)展的堅定決心。