在 MWC 2026 展會期間,華為高級副總裁、ICT 銷售與服務總裁李鵬發表演講,指出人類社會正加速邁向智能體互聯網時代。他強調,隨著智能體規模從 90 億人激增至 9000 億,泛在化的智能應用將對網絡提出前所未有的挑戰,推動網絡價值從“人與人溝通”向“智能體互聯”全面升級。這一變革將催生 10 萬億美元級的新產業空間,并促使運營商從傳統的“數據管道”角色轉型為“價值服務平臺”。
李鵬提出,網絡與 AI 的深度融合正在重塑聯接的核心價值。隨著 5G-A 技術穩步推進,智能應用將覆蓋全球每個角落,運營商需通過“5G-A x AI”實現產業升級:從“資源服務”向“體驗服務”跨越,最終邁向“AI 服務”。他建議運營商分三步推進轉型:一是推動全業務、全終端、全頻段向 5G-A 演進,夯實生態基礎;二是增強業務、運營、管理(B.O.M)域的智能化能力,支撐多元業務運維;三是升級基礎設施智能化,為網絡架構變革做好準備。
商業模式的升級與網絡能力演進密不可分。5G 商用七年來,全球超 300 家運營商通過流量變現實現用戶規模與收入雙增長。隨著 5G SA 和 5G-A 提供更豐富的網絡資源,30 余家先鋒運營商已推出基于速率、時延等維度的體驗套餐,通過動態資源調度實現從“盡力而為”到“確定性體驗”的轉變。例如,“身份顯標”“隨時隨地 X 倍速”等可視化方案,讓用戶直觀感知網絡優勢,增強付費意愿。
AI 技術的成熟為運營商重構主營業務提供了新機遇。在個人業務(toC)領域,全球 54 億月活的語音業務通過引入 AI 擴展出速記、實時翻譯、伴聊等功能,已在中韓等市場實現規模化商用。配合自有 AI 手機,運營商正搶占新入口,煥新占比最高的個人業務。家庭業務(toH)則突破帶寬限制,通過 AI 打造智慧家庭新形態:上網加速助手保障游戲、直播等關鍵業務的確定性體驗;網絡助手支持語音交互簡化 Wifi 報障;生活助手自動生成時光相冊并實現多端流轉,激活傳統業務價值。
在行業應用(toB)層面,5G-A 與 AI 的結合正深入工業核心生產環節。未來,大模型將直連產線數據,推動企業向秒級響應、敏捷交付的柔性制造轉型。李鵬呼吁,華為愿與運營商及產業伙伴攜手,以 5G-A 與 AI 融合為起點,面向 6G 探索價值場景,通過多智能體協同平臺強化核心業務,共同構建智能體互聯網時代的目標網絡,提升商業價值與網絡效率。















